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Utilisation responsable de l'intelligence artificielle (IA)

Tous ensemble, utilisons l’intelligence artificielle (IA) de manière efficace et responsable!

L’intelligence artificielle (IA) est une technologie révolutionnaire qui transforme les pratiques des usagers et du personnel en santé. Ses bénéfices sont nombreux : amélioration de l’expérience des patients, des résultats de soins et services, de la santé globale, de la viabilité du système de santé, du mieux-être des équipes et de l’équité.

Pour en exploiter pleinement le potentiel, il est essentiel d’assurer une utilisation à la fois responsable et efficace. Cela implique de gérer les enjeux d’éthique, tels que la transparence des algorithmes, de confidentialité des données et de fiabilité des informations générées par l’IA, tout en intégrant de façon continue les bonnes pratiques qui évoluent avec la technologie.

Comment puis-je m’engager à utiliser de manière efficace et responsable l’IA dans mes activités? 

  1. Connaître et appliquer les principes et consignes du document « Principes et consignes pour une utilisation responsable des outils d’intelligence artificielle »;
  2. Contacter le pôle d’innovation lors de l’exploration et de l’adoption de projets impliquant l’IA;
  3. S’exercer pour développer les bonnes pratiques!

Principes et consignes pour une utilisation responsable de l’intelligence artificielle

En quoi consiste une utilisation responsables de l’IA en santé au CISSS de la Montérégie-Ouest?

Que ce soit pour améliorer les pratiques cliniques ou administratives, une utilisation responsable de l’IA en santé repose sur le respect de plusieurs principes d’éthique, de confidentialité des données et de fiabilité des informations. Voici plusieurs pistes et balises qui permettent de s’y retrouver.

Principes et consignes pour une utilisation responsable de l'intelligence artificielle

Le Pôle d’innovation de la Direction de la recherche, de l’innovation et de l’apprentissage (DRIA), a le plaisir de vous annoncer le lancement d’un document balisant l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle (IA) au sein du CISSSMO. Aligné sur nos valeurs de bienveillance, de collaboration, d’engagement, d’audace et de cohérence, il vise à renforcer notre mission de maintenir, améliorer et restaurer la santé et le bien-être de notre communauté.

Les principales sections de ce document, intitulé Principes et consignes pour une utilisation responsable de l’intelligence artificielle, couvrent :

  • Une introduction à l’IA et l’exploration d’une approche responsable et équilibrée dans l’utilisation de l’IA, incluant l’intelligence artificielle générative (IAG), dans notre domaine.
  • Les bonnes pratiques et consignes pour une utilisation responsable de l’IA et l’IAG, qu’ils soient publics ou sécurisés. Cela inclut des exemples de pratiques autorisées et non autorisées dans l’utilisation des outils publics d’IAG, ainsi que des recommandations pour l’utilisation de solutions d’IA avec des renseignements de santé, personnels et confidentiels.
  • Les évaluations et certifications nécessaires dans le choix des outils d’IA.

Nous vous invitons à prendre connaissance de ce document et comptons sur votre collaboration pour appliquer ces consignes dans vos pratiques quotidiennes.

Des ressources pour explorer et en apprendre davantage

L’IA évolue rapidement et offre de nombreuses opportunités dans divers domaines, notamment en santé.

Voici une sélection de ressources crédibles (liste non exhaustive et évolutive) pour en savoir plus et améliorer l’usage efficace et responsable de l’IA dans votre quotidien.

Ressources en français

Offre un large éventail de formations en santé numérique

https://santenumerique.umontreal.ca/formation/

Ressources en anglais (parfois en français et autres langues)

edX propose un cours d’introduction au prompt engineering, aussi appelé ingénierie de requêtes, qui va au-delà des notions de base. Commencez par apprendre les concepts fondamentaux et terminez en sachant comment créer vos propres applications d’IA générative.

https://www.edx.org/learn/computer-programming/edx-ai-applications-and-prompt-engineering

Questions et réponses

N’hésitez pas à nous poser vos questions sur l’intelligence artificielle par courriel ce qui nous permettra d’alimenter notre Foire aux questions sur l’intelligence artificielle: innovation.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca. Les réponses à vos questions seront ajoutées régulièrement.

Quelle est la politique du CISSSMO concernant l'utilisation de l'outil d'intelligence artificielle « DeepSeek » en milieu de travail?

L’utilisation de la solution d’intelligence artificielle « DeepSeek » est interdite en milieu de travail au sein du CISSS de la Montérégie-Ouest (CISSSMO). Conformément aux recommandations du Centre opérationnel de cyberdéfense (COCD) du RSSS et à l’orientation du gouvernement du Canada, cette interdiction est principalement motivée par des considérations liées à la confidentialité des données traitées par cette solution. Depuis le 12 mars 2025, l’accès à « DeepSeek » sera bloqué afin de mitiger les risques inhérents à son utilisation. Pour la sécurité de toutes et tous, il est primordial de ne pas utiliser cette solution dans un cadre professionnel.

Peut-on utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la rédaction de notes cliniques?

Un projet d’expérimentation est actuellement en cours au CISSS de la Montérégie-Ouest avec le logiciel d’intelligence artificielle CoeurWay. Les résultats de ce projet et des recommandations pour l’utilisation de l’IA dans la rédaction de notes cliniques seront partagées sous peu.

Utiliser l’IA de manière responsable, ça concerne tout le monde!

IMPORTANT

 

Vous avez des questions? Vous pouvez nous joindre à innovation.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca