La région desservie par l'Agence s’étend de Valleyfield à Sorel, d’ouest en est, de Longueuil à la frontière américaine du nord au sud et de Longueuil à Eastman vers le sud-est. Elle comprend également l’Île Perrot ainsi que le secteur qui va de Vaudreuil à la frontière ontarienne. Dans cette région vit une population d’environ un million et demi d’habitants répartie sur environ 10 000 kilomètres carrés. La population de cette région fait de la Montérégie la deuxième région en importance au Québec après celle de Montréal-Centre.